Votre compte. Vos données.

FiscAPI et FiscAPI Mobile, édités par WINNER MARKET LIFE. Mise à jour : 20 octobre 2026.

Vous pouvez demander la suppression de votre compte ou de vos données ici, même après avoir désinstallé l’application. Aucune connexion ni réinstallation n’est requise pour déposer la demande.

Ce qui se passe après votre demande

1. Votre demande est enregistrée et une référence apparaît à l’écran.
2. L’équipe vous contacte à l’adresse indiquée pour vérifier que vous êtes bien le titulaire et identifier le compte ou l’instance concernés.
3. Nous précisons les accès à fermer, les données à supprimer et les données qui doivent rester conservées, avec leur motif et leur durée applicable.
4. La clôture et les éventuelles limites de la suppression vous sont confirmées par email après traitement.

Ce formulaire n’efface pas immédiatement un compte. Aucun mot de passe, code à usage unique ni pièce d’identité n’est demandé ici.

Compte personnel, accès professionnel et téléphone

• Compte Hub ou Cloud : précisez l’adresse du compte et le service concerné.
• Accès à une entreprise dans Suite ERP : l’organisation reste responsable de ses données métier. Nous l’associons au traitement de la demande lorsqu’elle administre votre compte ou son instance.
• Téléphone : la dissociation de l’appareil révoque son accès ; ce n’est pas la suppression du compte métier ni de l’entreprise. Si le téléphone est perdu ou inaccessible, indiquez-le dans la demande.
• Suppression partielle : vous pouvez demander l’effacement de certaines données sans fermer tout le compte. Indiquez le périmètre souhaité.

Ce qui peut être conservé

Les documents comptables et fiscaux, justificatifs de paiement, preuves de sécurité ou de litige ne sont pas effacés lorsqu’une obligation de conservation s’applique. Les sauvegardes et journaux d’une instance cliente relèvent aussi de son administrateur.

Le délai de traitement dépend de la vérification du titulaire, du périmètre et de l’organisation concernée. Nous vous communiquons le calendrier et les raisons d’une conservation ou d’une impossibilité de suppression. Consulter le détail de la conservation.

Vous préférez écrire directement ? contact@winnermarketlife.com. Indiquez « Suppression FiscAPI » et l’adresse du compte concerné.